KAPELLA rendszer karbantartása
A VPE Kft. tisztelettel tájékoztatja a KAPELLA Menetvonal-igénylés kezelő Informatikai Rendszert (továbbiakban: KAPELLA) használó felhasználóit, hogy rendszerkarbantartás miatt az alábbi időszakokban nem lesz elérhető a KAPELLA rendszer:
- 2015. július 20-án 23:00 óra és 2015. július 21-én 00:00 óra között, valamint
- 2015. július 22-én 23:00 óra és 2015. július 23-án 00:00 óra között
A menetvonal-, illetve szolgáltatás-igénylés benyújtását az érintett időszakokban, a HÜSZ 4.3 pontjában meghatározottak szerint faxon (06-1-269-0631) tehetik meg. A faxon történő igénybenyújtáshoz szükséges nyomtatvány a HÜSZ 4.3.1 mellékletben megtalálható.
Az karbantartások időszakában az esetleges megrendelési nehézségek elkerülhetők, ha a szükséges igények benyújtására a karbantartások kezdete előtt legalább 1 órával, vagy a karbantartásokat követően kerül sor. A VPE Kft. a karbantartásokat megelőzően gondoskodik valamennyi érintett menetvonal- és szolgáltatás-igény kiutalásáról.
Megértésüket és közreműködésüket előre is köszönjük.